Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement — Zénidé
Délai de retour : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions : L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Procédure : Contactez-nous à en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.
Remboursement : Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.
Article défectueux : En cas de produit défectueux, contactez-nous avec une photo du produit. Nous procédons à un renvoi ou un remboursement complet sans frais.